1. Po złożeniu wniosku do właściwego ze względu na miejsce zamieszkania Ośrodka Pomocy Społecznej, pracownik socjalny tego Ośrodka przeprowadza wywiad rodzinny (środowiskowy) w miejscu zamieszkania osoby ubiegającej się o skierowanie do DPS (zgodnie z treścią ustawy o pomocy społecznej taki wywiad powinien być przeprowadzony najpóźniej w ciągu 14 dni od daty złożenia wniosku).
2. Podczas wywiadu osoba ubiegająca się o umieszczenie w DPS jest zobowiązana złożyć Oświadczenie o stanie majątkowym, musi również pisemnie wyrazić zgodę na odpłatność za pobyt w DPS.
3. Osoba, która ma być umieszczona w Domu Pomocy Społecznej musi wyrazić na to zgodę (pracownik socjalny Ośrodka Pomocy Społecznej odbierze stosowne oświadczenie, które należy własnoręcznie podpisać).
4. Wywiady środowiskowe przeprowadzane są również u osób zobowiązanych do alimentacji (czyli finansowej pomocy wobec osoby ubiegającej się o umieszczenie w DPS) czyli małżonka, dzieci i rodziców, także wówczas kiedy te osoby zamieszkują gdzie indziej. Do wywiadów załącza się dokumenty potwierdzające wysokość dochodów wymienionych osób.
5. Po przeprowadzeniu wywiadów i zebraniu wszystkich niezbędnych dokumentów Ośrodek Pomocy Społecznej podejmuje decyzję o umieszczeniu w DPS lub odmawia tej formy pomocy. Całe postępowanie w sprawie o skierowanie do DPS począwszy od daty złożenia wniosku do OPS a skończywszy na decyzji nie powinno trwać dłużej niż 30 dni (zgodnie z przepisami sprawa powinna być załatwiona bez zbędnej zwłoki). W przypadkach szczególnych termin wydania decyzji może być wydłużony maksymalnie do 60 dni, o czym OPS zawiadamia wnioskodawcę na piśmie (informuje się też o przyczynach zwłoki). Decyzję wydaje się w formie pisemnej i po podpisaniu jej przez kierownika lub dyrektora ops dostarcza się wnioskodawcy (zazwyczaj decyzja przesyłana jest pocztą, można też umówić się z pracownikiem DPS, że decyzja zostanie odebrana osobiście lub przez opiekuna osoby ubiegającej się o umieszczenie w DPS). Jeśli decyzja jest niekorzystna dla wnioskodawcy, to w terminie 14 dni od daty otrzymania niekorzystnej decyzji można się od niej odwołać do Samorządowego Kolegium Odwoławczego za pośrednictwem Ośrodka Pomocy Społecznej, który wydał tę decyzję. Ze swej strony oferujemy merytoryczną pomoc w załatwianiu niezbędnych formalności czy przygotowaniu treści wniosku lub odwołania od decyzji.
6. Po wydaniu przez Ośrodek Pomocy Społecznej decyzji w sprawie umieszczenia wnioskodawcy w Domu Pomocy Społecznej, gmina spisuje umowę z Fundacją SADYBA określającą wysokość opłaty ze strony gminy za pobytu wnioskodawcy w DPS (art. 65 ustawy o pomocy społecznej). Po podpisaniu wymienionej umowy pomiędzy właściwą gminą a Fundacją SADYBA następuje przyjęcie wnioskodawcy do DPS.

Do wnoszenia opłaty za pobyt w domu pomocy społecznej zobowiązani są w następującej kolejności:

1. Mieszkaniec Domu Pomocy Społecznej w wysokości do 70% dochodu (emerytura, renta, zasiłek stały);
2. Małżonek, dzieci, rodzice lub inne osoby. Wnoszą oni opłatę jeżeli dochód na osobę w rodzinie jest wyższy niż 300% kryterium dochodowego na osobę w rodzinie (w chwili obecnej jest to kwota 948zł netto na osobę). Wysokość wnoszonej opłaty przez rodzinę jest regulowana umową zawartą pomiędzy rodziną a kierownikiem właściwego Ośrodka Pomocy Społecznej. W przypadkach szczególnych można wnioskować o zwolnienie z konieczności ponoszenia opłaty.
3. Gmina, z której osoba została skierowana do DPS, pokrywa różnicę między kosztem utrzymania w DPS a opłatami wnoszonymi przez w/w osoby